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Marion Mathus
Tout commence avec un message clé. Pas une liste d’atouts techniques, ni un enchaînement de buzzwords, mais l’âme de votre histoire. Ce message, c’est votre boussole : il explique ce que fait votre produit, mais surtout pourquoi il compte. L’idée ? En une phrase, capturer la promesse unique de votre produit et son impact sur ceux qui l’utiliseront.
C’est simple : un bon produit séduit, mais un message clair touche. C’est ce petit fil rouge qui relie les envies profondes de votre audience à ce que vous avez à offrir. Pensez aux grandes réussites : elles ne parlent pas seulement de performance, elles racontent une émotion. Apple n’a pas juste vendu un smartphone, il a redéfini la manière de vivre connecté. Airbnb ne se contente pas de proposer des hébergements, il vend un sentiment d’appartenance, où que vous soyez.
Votre message clé, c’est cette promesse émotionnelle qui transforme un produit en évidence.
Plongez dans la tête de votre audience. Que cherche-t-elle ? Quel problème voulez-vous résoudre pour elle ? Mais surtout, pourquoi ce produit peut-il rendre sa vie meilleure ? Trouver ce message, c’est un peu comme composer une chanson : chaque mot doit résonner juste, chaque idée doit toucher.
L’iPhone n’a pas conquis le monde en annonçant ses pixels. Son message clé ? Réinventer la manière de communiquer, de travailler et de créer. Airbnb, encore eux, ne parle pas juste de lits et de logements, mais de vivre comme un local, partout. Ces promesses simples et puissantes ont changé la donne.
Des études l’affirment : 63 % des consommateurs préfèrent acheter des produits qui leur paraissent porteurs de sens. Et quand une marque parvient à créer un lien émotionnel, ses clients sont trois fois plus enclins à la recommander. Parce que finalement, un produit, c’est bien, mais un produit qui nous touche, c’est magique.
Alors, prenez une grande inspiration, attrapez votre crayon, et partez à la recherche de ce message clé. Celui qui fera passer votre produit de simple option à absolue nécessité. ✨
Créer une structure narrative, c'est construire une base solide. Elle relie votre produit à son public, les embarquant dans un voyage où chaque étape dévoile un peu plus l’essence et la pertinence de votre création.
Mais attention, on ne parle pas de lister des fonctionnalités ou de raconter des faits bruts. Non, ici, tout est question d’émotion et de fluidité. Chaque élément de l’histoire doit être là pour faire vibrer, surprendre, et au final, faire dire à votre audience : "C’est exactement ce qu’il me fallait."
Votre produit, c’est l’acteur principal. Mais le vrai héros, c’est votre public : celui qui, grâce à vous, triomphe de ses obstacles. Tout est là pour que leur victoire résonne avec votre vision.
L'exemploe de GoPro. Ils ne vendent pas des caméras. Ils vendent l’adrénaline de la montagne, la profondeur des océans, les frissons des exploits partagés. Leurs publicités sont des mini-films : un aventurier en quête de dépassement, des images spectaculaires, et au cœur de tout, leur caméra, discrète mais essentielle. Résultat ? Vous n’achetez pas un produit, vous rejoignez une communauté d’explorateurs. ;)
Vous pensez que c’est juste joli ? Pas si vite.
Parce qu’au fond, on oublie vite les chiffres, mais une bonne histoire ? Elle reste.
Celle qui, en quelques mots, vous donne des frissons, vous fait sourire, vous embarque. L’émotion, c’est ça : une potion magique qui transforme une audience curieuse en une communauté.
Parce que c’est vrai. Les décisions, grandes ou petites, naissent d’une vibration. Et cette vibration, ce sont les émotions qui la créent. Alors, si vous voulez que votre produit trouve une place dans la vie des gens, commencez par leur parler au cœur.
Nike l’a bien compris. Quand ils vous disent "Just Do It", ils ne parlent pas de baskets. Ils vous murmurent : "Toi aussi, tu peux être un héros." Et ça marche, parce qu’au fond, tout le monde rêve d’être l’acteur principal de sa propre histoire.
La recette est simple : mettez de l’humain dans vos récits. Une petite dose de joie, une pointe de dépassement, un soupçon de désir. Racontez comment votre produit change les choses, et pas seulement pourquoi il est utile.
Prenez GoPro : leurs vidéos ne montrent pas des caméras, mais des sensations pures. Le vent qui fouette le visage, l’eau glacée d’un torrent, les rires partagés autour d’un feu. Leur message ? "Capturez vos moments d’éternité." Et hop, on a envie de plonger avec eux.
Des études l’ont prouvé :
Rien n’est plus puissant qu’un témoignage. C’est comme si votre produit prenait la parole pour dire : "Regardez ce que je peux faire pour vous." À travers les expériences de vos utilisateurs, votre produit quitte le domaine des promesses pour entrer dans celui des preuves. Et ces preuves, racontées par des voix authentiques, valent plus que tous les arguments du monde.
Parce qu’on est tous un peu pareils : on a confiance en ce que les autres ont testé avant nous. C’est ce qu’on appelle la preuve sociale. Les avis, les témoignages, les petites anecdotes d’utilisateurs satisfaits… tout ça rassure, inspire et donne envie. C’est un peu comme si vos futurs clients avaient déjà un pied dans l’aventure.
Prenez Airbnb. Leur secret ? Les histoires. Celles des hôtes qui transforment leurs maisons en havres de paix. Celles des voyageurs qui découvrent des coins de paradis ou tissent des liens inattendus. En partageant ces moments, Airbnb ne vend pas des chambres : ils vendent un sentiment d’appartenance universel. Et ça fonctionne. Parce qu’au fond, ces récits donnent envie d’en vivre un soi-même.
Dans une présentation, tout repose sur le conteur. Pas seulement sur ce qu’il dit, mais sur la façon dont il le dit. Le bon conteur, il ne présente pas un produit, il raconte une histoire. Et dans cette histoire, chaque mot, chaque regard, chaque geste devient une promesse.
Depuis toujours, ce sont les histoires qui nous captivent, mais ce sont les conteurs qui les gravent dans nos mémoires. Leur secret ? L’authenticité. Quand ils parlent, ils vivent ce qu’ils racontent. Ils font naître des émotions, des frissons, des "oh !" et des "ah !". Dans le contexte d’un produit, un bon conteur, c’est celui qui vous donne envie de croire que ce produit a été pensé pour vous.
Prenez Steve Jobs. Ses présentations ne ressemblaient pas à des conférences. C’étaient des spectacles, des moments suspendus. Quand il dévoilait un produit, il ne parlait pas de caractéristiques techniques. Il peignait une vision, un avenir où tout semblait possible. Et le public ? Captivé. Parce que Jobs ne vendait pas des iPhones ou des MacBooks. Il vendait un rêve.
Les chiffres confirment ce que l’on ressent :
Le cerveau adore les visuels. Il les comprend 60 000 fois plus vite que le texte. Une photo, un schéma bien pensé, c’est un raccourci qui va droit au but. Et surtout, c’est un langage universel : pas besoin de traduire un sourire, un moment capturé, ou une infographie colorée.
Prenez IKEA. Leur showroom. Chaque pièce raconte une histoire. Une table qui respire la convivialité, un canapé qui invite à la paresse, une chambre qui murmure : "Viens, repose-toi." Leurs visuels vous font rêver votre vie idéale, et hop, vous repartez avec une bibliothèque.
